Mobil : +90 541 742 3635
 
 ANA SAYFA      ÜYE OL      ÜYE GİRİŞİ      SEPETİM      HAKKIMIZDA      GİZLİLİK      İLETİŞİM
Günün Kampanyaları :
 

» Ürün Kategorileri

 

» Duyurular & Haberler

 03.03.2015 18:18:22
Tiffany ve Napolyon Sandalyeler Stoklarımızda.
 
 08.01.2015 00:50:47
Tek Atışlık, Sekiz Atışlık ve Onlu (Çapraz) Atışlık Roma Kandilleri Stoklarımızda.
 
 08.01.2015 00:49:00
Maç Meşaleleri (Kırmızı, Mavi, Sarı, Yeşil) Stoklarımızda.
 

            »» Tüm haberler
 

» Sayfalar

 Alışveriş Yardım
 
 Gizlilik Politikası
 
 Garanti ve İade Şartları
 
 Hakkımızda
 
 Mesafeli Satış Sözleşmesi
 
 

» Mini Anket

 
Ürün Fiyatlarımızı Nasıl Buldunuz?
 
Mükemmel
Güzel
Normal
Kötü
Çok Kötü
 
     

»» Anket Sonuçları

 
 Garanti ve İade Şartları
I. Vazgeçme:
Almış olduğunuz ürünü ambalajı açılmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden satış faturası tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Orijinal kutusu bozulmuş, tekrar satışa sunulma özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünler eğer var ise standart aksesuarı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız iade edilmelidir. İade ürünlerinizi, ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren mesajı e-posta adresimize veya iletişim(müşteri hizmetleri) bölümümüze gönderiniz. Müşteri hizmetleri gönderdiğiniz e-mail aracılığı ile sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir.
· İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tüketici tarafından karşılanacaktır.

II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler:
Taşıma sırasında hasar görmüş ürünü tespit etmek için kapınıza gelen siparişi  kargo yetkilisinin yanında açıp faturası ile karşılaştırınız. Bir hata, eksiklik ve tahribat olup olmadığını kontrol ediniz. Almış olduğunuz üründe tahribat veya eksiklik olması koşulunda kargo görevlisinin yardımı ile tutacağınız tutanakta belirtip, ürünü kargo yetkilisine teslim ediniz. Aksi halde ürünü eksiksiz aldığınız kabul edilip iade işlemi gerçekleştirilmez. Fişsiz, faturasız ve tutanaksız gönderilmiş olan ürünlerin iadeleri firmamız tarafından kabul edilmemektedir. Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içerisinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için firmamız girişimde bulunur. (Not: Ürün iadesinde banka tarafından kaynaklanan aksaklıklardan bu site sorumlu değildir.)
· Talep ederseniz taşıma sırasında hasar görmüş olan ürününüzün yerine aynı veya eş değerde başka bir ürün alabilirsiniz.

III. Ayıplı Ürünler:
Teslimat sırasında fark edilemeyip ürünün uygulamasında meydana çıkan ayıplı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren mesajı e-posta adresimize veya iletişim bölümünü kullanarak gönderiniz. Müşteri hizmetleri göndermiş olduğunuz gerekçenizi uygun görürse faturanızla birlikte almış olduğunuz ürünü test etmek için firmaya yollar. Yapılan inceleme sonunda firmadan gelen raporda test edilen üründe bozukluk görülmez ise tüketiciden alerji durumunu açıklayan doktor raporu istenir. Alınan doktor raporunun müşteri hizmetlerine ulaştırılması halinde tüketicinin talebine göre aynı ücrette başka bir ürün veya ödeme iptali işlemi gerçekleştirilir.

·  Ayıplı Ürünlerde iade edilen ürünün taşıma masrafları tarafımızdan karşılanacaktır.



Ana Sayfa | «« Geri Dön

» Alışveriş Sepeti

Sepete Git  |  Kasaya Git
 
 

» Abone Olun

Aşağıdaki alana e-posta adresinizi yazarak haber servisimize katılabilir, yeni ürünlerimizden anında haberdar olabilirsiniz.

E-Posta

Güvenlik Kodu Güvenlik Kodunu Değiştir
 

» Döviz Kurları

  ALIŞ SATIŞ
USD TL TL
EURO TL TL
GBP TL TL
 

Sitemizden yaptığınız tüm işlemlerde 128 Bit SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır.

 
ANA SAYFA   |   ÜYE OL  |   ÜYE GİRİŞİ   |   SEPETİM   |   HAKKIMIZDA   |   YARDIM   |   İLETİŞİM
 
 
Ana Sayfa - FIRSAT ÜRÜNLERİ
 
Copyright © 2024 Ceylin Konfeti her hakkı sakldır.
Yazılı izin olmadan kopyalanamaz veya taklit edilemez.

Site Haritası  |  Sitemap
Üyelik İşlemleri
 
  »
Yeni Üyelik
 
  » Üye Giriş Paneli
 
  » Şifre hatırlatma
Alışveriş İşlemleri
 
  » Alışveriş Sepetim
 
  » Mesafeli Satış Sözleşmesi
 
  » Önceki Alışverişlerim
 
  » Sipariş Takip
 
  » Hesap Numaralarımız
Müşteri Hizmetleri
 
  » Sıkça Sorulan Sorular
 
  »
Garanti ve İade Şartları
 
  » Müşteri Hizmetleri
 
  » Gizlilik Politikası
Sitemizden yaptığınız tüm işlemlerde 128 Bit SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır.
128 BIT SSL
CERTIFICATE
 
Bu web sitesi Ceylin Soft sanal mağaza altyapısı kullanılarak hazırlanmıştır.